Все авиапассажиры рано или поздно сталкиваются с такими неприятностями, как отказ в посадке в самолет, отмена или продолжительная задержка рейса. Эти случаи чреваты массой неудобств, и в первую очередь — потерей времени, что особенно ударяет по бизнесменам. Об укреплении прав воздушных путешественников позаботился Евросоюз. Вчера вступила в силу новая регула ЕС, которая обязывает перевозчиков выплачивать достаточно большие компенсации пострадавшим по вине операторов клиентам, а также обеспечивать "зависшим" в аэропортах людям должный уход и помощь.