"Как заставить покупать", "Маркетинговые войны", "Запретный маркетинг", "Как не сидеть на бобах...", "Фейс-контроль": названия книг по маркетингу, доступных широкой аудитории, больше напоминают названия электронных стрелялок... Кошмар. А ведь во время войны законы молчат, это еще Цицерон сказал. Может, есть смысл объявить перемирие в жесткой аннексии покупателей и понять потребительские нормы и положения? Ведь, честное слово, уже даже праздники не в радость. Чувствуешь себя, как на линии с пульсатором попарного доения: в этом узле — купить сувенир, на следующем — наряд, заказать ресторан, постреть рекламу в праздничной программе. И ни грамма удовлетворения от покупки...