Главный фактор, определяющий репутацию предприятия в Латвии, — это информация о нем в средствах массовой информации. В свою очередь при выборе товаров и услуг какой-либо компании клиенты в первую очередь обращают внимание на их качество, а уже затем — на реноме производителя. К таким выводам пришло агентство по общественным отношениям Hill & Knowlton Latvia, которое в этом году впервые приняло участие в глобальном исследовании корпоративной репутации Corporate Reputation Watch.