Недавно в редакцию "&" пришло письмо от читательницы Надежды, которая пытается вывести на чистую воду компанию Tele2. По ее словам, в счет за телефон была включена услуга, которой Надежда не пользовалась. Однако представители самой фирмы отстаивают свою правоту, приводя довольно весомые аргументы. Как выяснила "&", подобные конфликты случаются с оператором несколько раз в месяц.