На латвийских предприятиях повсеместно идет сертификация согласно международным стандартам как технологических процессов, так и систем управления компанией. Сегодня этого требует и местный, и мировой рынок. Но сертификат качества не должен стать самоцелью, важнее создать реально работающую и эффективную систему управления на своем предприятии. А к международному сертификату следует относиться как к подтверждению этого факта, считает исполнительный директор Zygon Baltic Consulting Элвите РУДЗАТЕ (на снимке).