В опросе агентства Norstat, проведенном по заказу системы бухгалтерского учета и управления предприятием Tildes Jumis, выяснилось, что последнее слово при выборе программы бухгалтерского учета остается за руководителем предприятия. В 43% предприятий самое главное должностное лицо принимает решение единолично, не слишком прислушиваясь к мнению других. Еще в 31% случаев решение о том, какая программа будет использоваться в предприятии, руководитель принимает после обсуждения с бухгалтером предприятия или поставщиком внешних бухгалтерских услуг. Только в 15% предприятий бухгалтер свободен в выборе наиболее предпочтительной для себя программы.
В том что касается критериев, бесспорным лидером является функциональность программы и ее соответствие специфике работы предприятия. Этот критерий назвало главным 74% респондентов. 41% важным фактором считает оперативное внесение законодательных изменений, в то время как расходам на приобретение программы большое значение придает 34% опрошенных. Еще для 30% респондентов важным критерием является возможность удаленного доступа к самой программе и бухгалтерским данным предприятия, для 28% – оперативная техническая поддержка и сервис, а для 23% – качество обслуживания клиентов и безопасность данных.
«Системы бухгалтерского учета и управления предприятием становятся все более важным помощником в работе предприятий. Их обязанности во многих предприятиях значительно выходят за рамки подготовки ежемесячных отчетов или годового отчета. Это подтверждают и данные опроса. Выше всего предприятия ценят функциональность, а возможность удаленного доступа к финансовым данным и хороший клиентский сервис ценят столь же высоко, как и стоимость. Также на вопрос о причинах замены программы 56% респондентов ответило, что набор функций старой системы более не отвечал требованиям предприятия, и только 12% выбрали более дешевую систему, чтобы сэкономить», – комментирует Виестурс Слайдиньш, руководитель отдела развития бизнеса наиболее популярной в Латвии системы бухгалтерского учета и управления предприятием Tildes Jumis.
При выборе программы 85% опрошенных рассматривает несколько вариантов и сравнивает их стоимость, однако только 14% отдает предпочтение наиболее дешевому предложению.