Наша жизнь — переговоры. Мы говорим и высказываемся, спорим и болтаем, ораторствуем и бубним, хамим и подхалимствуем, уговариваем себя, партнеров, работников, друзей, врагов, случайных попутчиков и даже совершенно не подозревающих о вашем существовании людей. Ни секунды не останавливаясь, мы пытаемся оповестить о своей единственно правильной точке зрения весь свет. В результате обычно бренный мир остается при своем мнении, вы — в полной уверенности, что вас не поняли, а истина — так и нераскрытой.