Хотя RNP при расчете платы использует формулу, установленную нормативными актами, внутренние нормативные акты домоуправления настолько расплывчаты, что допускают различные интерпретации.

Как указывает Госконтроль, квартировладельцы покрывали расходы RNP, которые не связаны с обслуживанием жилых домов. В бухгалтерии домоуправления имеются несоответствия, так как, например, расходы на посреднические и платные услуги включались в расходы основной деятельности, т.е. в плату за обслуживание.

Кроме того, отдельные статьи расходов были незаконными - Госконтроль подозревает, что в счета для жильцов были включены расходы за 13 фиктивных работников, которым в прошлом году в целом выплачено более 190 000 евро. По фактам этих нарушений Госконтроль обратился в прокуратуру.

В счета жильцов включались также расходы на пособия работникам RNP после увольнения, при этом пособия выплачивались даже в тех случаях, когда трудовые отношения были прекращены во время испытательного срока или в течение нескольких дней после его окончания.

Аудиторы также обнаружили, что в плату за обслуживание домов включались расходы на бизнес-обеды работников RNP, представительские товары, а также, возможно, на горючее для личных нужд работников.

Жильцам приходилась покрывать также расходы, связанные не с обслуживанием домов, а возникшие вследствие халатности работников RNP, например, штрафы за задержки платежей.