Член правления банка Citadele Санта Пургайле — соотечественница из США, рассуждает в Dienas Bizness:
«Для американцев бизнес — центр всего. Людей очень ценят, если они дают ценность предприятию. Люди — один из активов баланса предприятия, которым нужно производить стоимость. Если конкретный человек стоимость не производит, то он не подходит этой компании.
Это не означает, что конкретный человек — плохой, но то, что он не нужен этому предприятию.
В Латвии нам трудно принять эту очень прямую коммуникацию. Если американцы говорят, то по делу — прямо, откровенно, а не пытаются что-то сказать, как в народе говорят, «намеками», но это людям часто не нравится».
«Американская культура нацелена на одного явного лидера, что вроде бы означает авторитарный стиль управления. В тех компаниях, где я работала, эта тенденция очень выражена». Для сравнения, в Скандинавии очень любят поговорить, изображая демократию. Именно с севера Латвия в основном берет свои обычаи ведения дел, тогда как - «в американской деловой культуре есть строгая субординация». В то же время, «чтобы встретиться с важным клиентом, американцы готовы ехать в Латвию и встречаться лично».
«Американцы не понимают, как можно отправиться в отпуск на месяц, поэтому отпуск делится на несколько уикендов, однако определенно не дольше двух недель», - отмечает С.Пургайле.
Она заверяет, что под ее чутким руководством осуществляется контроль против возможного попадания в Латвию средств нерезидентов.
Она указывает, что "обслуживание притекающих с востока грязных денег в государстве-члене НАТО не было соответствующим и в связи с этим были приняты должные меры».