Глобальная пандемия нанесла серьезный ущерб индустрии туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса, но и другим также пришлось приспосабливаться к новым обстоятельствам и эпидемиологическим требованиям.
Чаще всего компании стремились внедрить удаленную работу для тех сотрудников, которые могут выполнять свои обязанности из дома. 70,6% латвийских предприятий пошли на такой шаг в прошлом году.
Удаленная работа также привела к изменениям в процессах управления бизнесом. 33,8% респондентов оформили электронную подпись, чтобы иметь возможность подписывать документы удаленно, а 17,6% создали более удобную систему обмена данными внутри компании. Среди наиболее популярных решений есть и переход на использование облачного программного обеспечения, которое выбрали 14,7% респондентов, и введение э-счетов. Их в прошлом году начали использовать 13,2% респондентов.
«В середине марта 2020 года большинство компаний и работников столкнулись с ситуацией, к которой действительно никто не был готов. Отправки людей по домам было недостаточно - нужно было помочь сбитым с толку сотрудникам создать необходимую рабочую обстановку, что было сложно как для людей, привыкших к своему рабочему столу в офисе, так и для их руководителей, которые часто понятия не имели, можно ли создать удобные условия для работы дома», - рассказывает руководитель Jumis Pro Виестурс Слайдиньш.
Чтобы помочь сотрудникам в выполнении их прямых обязанностей, 47,1% компаний помогли обустроить рабочее место. Это включало доставку как мебели, так и оборудования. Некоторые компании предоставили работникам дополнительные средства для покупки необходимых вещей, в то время как другие организовали доставку мебели и компьютерного оборудования из офиса в дом. 18,4% сотрудников компании приобрели или подписались на использование облачного программного обеспечения для работы из дома.
Поскольку коллеги долгое время не виделись и начали чувствовать себя одинокими и забытыми, работодатели начали организовывать онлайн-мероприятия по сплочению команды и мотивации. Такой подход в течение года опробовали 22,8% респондентов. Еще 5,9% предоставили сотрудникам дополнительную финансовую поддержку, чтобы они могли приобрести новые знания с помощью онлайн-курсов или получить поддержку специалистов.
Опрос проводился в марте 2021 года и в нем приняли участие 144 средних и малых предприятия Латвии.
