С вхождением Латвии в еврозону люди стали более благосклонными к финансовым услугам, многие пересмотрели модели их использования, больше отзываются на новые предложения. Однако для настоящего успеха в банковском бизнесе, подчеркивает Гунтис Белявскис, председатель правления Citadele banka, важно не просто завлечь клиента, а сделать так, чтобы он знал, почему выбирает именно вас.